Контакты

Часто задаваемые вопросы

• Подскажите, далеко ли от отеля до моря и какой у вас пляж?
  Отель расположен примерно в 500 метрах от побережья. У нас собственный просторный галечный пляж, к которому ведет благоустроенная пешеходная дорожка через парковую зону, а для комфортного спуска предусмотрен панорамный лифт.
• Работают ли бассейны в зимний период и подогревается ли вода?
  Да, на территории отеля есть бассейны с подогревом воды, включая большой крытый плавательный комплекс. Они работают круглый год, поэтому вы сможете комфортно плавать даже в прохладную погоду.
• В каком формате организовано питание? Есть ли блюда, подходящие для детей?
  Питание проходит в формате «шведский стол» с широким выбором горячих блюд, закусок, свежих овощей и фруктов. В меню всегда присутствуют диетические блюда, супы и каши, которые отлично подойдут для питания детей.
• Мы планируем приехать на машине. Есть ли на территории парковка и нужно ли ее бронировать заранее?
  Для гостей нашего отеля предусмотрена охраняемая парковка на территории. Бронировать парковочное место заранее не требуется, так как свободных мест обычно достаточно для всех.
• Можно ли приехать на отдых с маленькой собачкой?
  К сожалению, правилами отеля проживание с домашними питомцами не предусмотрено. Это ограничение связано с санитарными нормами и заботой о гостях с аллергическими реакциями.
• Хорошо ли ловит Wi-Fi в номерах? Мне нужно будет периодически работать.
  На всей территории отеля, включая номера и общественные зоны, предоставляется бесплатный доступ к высокоскоростной сети Wi-Fi. Сигнал стабильный, поэтому вы сможете комфортно работать и совершать видеозвонки.
• Будет ли чем заняться ребенку дошкольного возраста на территории отеля?
  Конечно, для наших юных гостей работает детская комната, игровая площадка и регулярно проводятся веселые анимационные программы. Также на территории оборудован специальный безопасный бассейн для детей.
• Предоставляете ли вы услугу трансфера от аэропорта или железнодорожного вокзала Сочи?
  Да, мы с радостью организуем для вас индивидуальный трансфер за дополнительную плату. Для заказа услуги, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте за несколько дней до вашего заезда.
• У нас утренний рейс, возможно ли заселиться в номер раньше стандартного времени?
  Ранний заезд возможен при наличии свободных и уже подготовленных номеров на момент вашего прибытия в отель. Если вы хотите гарантированно заселиться утром, рекомендуем забронировать и оплатить услугу раннего заезда заранее.
• Насколько шумно по вечерам на территории? Хочется спокойного отдыха и тишины.
  Наш отель расположен в зеленой парковой зоне, вдали от шумных автомобильных дорог и городской суеты. Вечерняя анимация и развлекательные программы заканчиваются до 23:00, чтобы не нарушать спокойный сон гостей.